ФОРМА ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

В целях повышения эффективности и качества обслуживания,
убедительно просим заполнить данную карту и направить ее
по факсу или электронной почте руководителю отдела по работе с клиентами


Наименование организации:

Контактное лицо:

Тел:

№ счета:

ФИО менеджера:

ФИО экспедитора:

ФИО сборщика:

Дата доставки:

Дата сборки:

1. Как вы узнали о нашей компании?

Журналы

интернет

наружная реклама

листовки

рекомендации

2. Устраивает ли вас ассортимент мебели, предлагаемый компанией?

Да

частично не устраивает

3. Насколько вас устраивают предлагаемые цены?

Полностью

частично не удовлетворены

4. Насколько вы удовлетворены работой менеджера?

Полностью

частично не удовлетворены

5. Удовлетворены ли вы качеством доставки мебели?

Да

частично нет

6. Удовлетворены ли вы качеством сборки мебели?

Да

частично нет

7. Собираетесь ли вы в дальнейшем приобретать мебель в нашей компании?

Да

возможно нет

8. Оцените общую работу нашей компании по пятибальной шкале, где 1 - очень плохо, 5 - очень хорошо.

1 2 3 4 5

Ваши рекомендации и пожелания:


Вы также можете скачать данную форму, заполнить и отправить по факсу: (812) 320-44-40